出于对荆州峯范生活的探求，御湖一品深研高净值人群对服务的需求，以及对未来家的美好渴望，以高标准的服务力，将精细与尊崇相融，始终走在荆州物业服务理念前端。

楚秘服务3.0重磅升级，立足于楚天中大物业服务体系，全维升级业主日常生活服务，并全维度提供免费服务+有偿服务兼容的特色模式，让定制与高奢具现成理想的模样。

服务，是通向美好生活的道路。
物业是检验一个园区好不好、够不够顶豪的软实力，因为买房是一阵子的事，而物业却是一辈子的事。
御湖一品物业的多重服务体系升级，从踏进入户大堂的那一刻开始，无不彰显着峯层圈层的生活品质。

温暖管家服务

管家咨询服务

特此开通收房、办装、楼栋指引、水电气开通流程等各类咨询服务，及时响应，24小时内回复并解决需求。

管家日常服务
在业主到访参观时，严格按服务标准执行，更时刻保持饱满热情，以最真挚的微笑迎接、欢送每一位到访的业主，让业主体验宾至如归的美好。

管家便民服务
常配备轮椅、婴儿车、平板推车、便民雨伞、便民工具箱、充电宝、医药箱等常用但不常备的物品，并在全天候、不间断地开放物品借用，为业主提供便利。

亲情式关爱服务

健康关爱及代办服务
当特殊天气、深夜时分，主动为未带雨具的客户撑伞、护送夜间归家较晚业主安全到家，私家车位代业主泊车、远程代叫车、大件物品行李运送、社区尊享摆渡车等便捷体验，将品质服务和细节关怀刻进每个生活场景。

更为留在家中的老人、小孩提供关爱管家式服务；为需就医的留守老人提供陪同就诊服务……以真诚、善意的人文关怀和精致、完美的服务标准，力求带来一种恒远的幸福生活。

占位中芯顶豪，不仅是菁英人士日常生活的重要场所，更是内心荣耀与精神归属的承载，是塔尖名流彰显品位生活的无上之选。

尊享峯层服务
私家派对（婚庆）策划服务
楚秘服务贴心珍藏着每一位业主重要瞬间，筹备婚礼、生日等时刻，提前包装布置，营造喜庆空间的氛围。

私人厨师服务
可根据业主个性化需求进行定制带来中西式餐饮，从烹饪、上桌、到清洁通通搞定，足不出户即可享受星级美味。

超星级会客厅服务

营造社交圈的同时，更为每个客户提供定制关怀。多种茶饮的冲泡，竞技游乐配套专属服务，共享生活的惬意滋味。

全维托管服务

对于忙碌的成人而言，“人生得意须尽欢”是理所当然，需要有所犒赏，也需要有所照料，楚秘尊享服务为忙碌的城市领袖，弥补空缺。

温馨归家服务
针对未入住、暂离、通风、钥匙/植物托管、接机高铁等一站式服务，让您安心居家，无忧出行，给业主带来最妥帖安心的专业服务。

跑腿上门服务
楚秘服务为业主提供食品点餐、超市直送、药品直达等便民服务，联系客服人员，即刻送达业主活动区，让高定生活将不再是一种向往。

宠物代管服务
伴随着养宠文化的崛起，有不少业主是“猫狗双全”的人生赢家。当业主出门在外，可为业主提供宠物代管服务。

由专业保洁团队自带全套清洁工具上门服务，客厅、卧室、厨房、浴室、门窗等常用区域360°无死角清扫。

保驾维修服务
空调、油烟机、饮水机等家电拆洗服务，标准化服务流程让住家焕然一新，让业主的品质生活美好如初。

邻里归心服务
约4800㎡七大主题架空层，承载邻里文化生活，书写园区文化服务的美好答卷。不定期展开园区主题活动，业主生日会、重大节点关怀、传统节日主题活动……多重精彩，点亮邻里日常。

智能化社区系统
荆州智能化园区典范，人脸识别呼梯系统、高空抛物探头配置、返水事故智能预警、全屋直饮水系统等科技系统，为业主生活360°保驾护航。

24小时贴心服务
全心服务覆盖全生活场景，全方位为业主提供尊崇生活体验。

真正的品质生活从来不会将就，点滴的细节交相辉映，融汇成触手可及的高定体验，全维度礼遇生活，重塑领袖生活新标准。
全方位满足业主生活需求，奢适无微不至，为居住带来更多温柔的相处方式，共建美好生活。